FAQ

廃棄(または譲渡)する受信機器に付いていたB-CASカードを自分で破棄してはいけませんか?

受信機器を廃棄または譲渡する場合、カスタマーセンターに連絡してカード返却の手続きをする代わりに、お客様自身が切断して破棄することもできます。

破棄する際は、必ず金色のICチップの部分にハサミを入れて切断して下さい。

お客様が破棄する場合、B-CAS社への連絡は不要ですが、以下の点に注意してください。
・有料放送と契約中のカードを破棄する場合は、当該放送局に連絡して契約カードの変更、解約等の手続きを行ってください。
・使用中のカードを誤って破損したり廃棄してしまった場合の再発行は有償になります。
・カードの故障等での交換の際は、古いカードを破棄せず必ず返却願います。

必ず金色のICチップの部分にハサミを入れて切断して下さい。

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